TQM es un enfoque holístico para la gestión de calidad que se centra en la participación de todos los niveles de la organización para mejorar continuamente los productos, servicios y procesos. Implementación operativa: Una oportunidad definidos los procesos y procedimientos, es momento de ponerlos en actos en las operaciones diarias. https://lindseyp246qol6.onzeblog.com/profile